360智脑开放平台隐私政策
更新日期：2023年7月11日
生效日期：2023年7月11日
引言
360智脑开放平台（网址：https://ai.360.com/open 以下简称“本平台”） 系北京奇虎科技有限公司（以下简称“360”或“我们”）开发和运营的信息服务平台。360根据国家法律法规以及相关规定制定本《360智脑开放平台隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）以重视保护本平台用户（以下称为“您”）的隐私安全。
本隐私政策适用于本平台页面上提供的所有产品和服务以及其他使用本隐私政策的产品。当您访问本平台或以勾选等其他方式签署本隐私政策，本隐私政策即对您产生法律约束力，360依据本隐私政策收集、传递、使用、共享、披露、公开您的信息。360特别提示：请您认真阅读、充分理解本隐私政策全部内容，特别是以加粗等形式突出显示的内容。如您无法完整阅读、理解或同意本隐私政策的全部或任何部分内容，请您停止访问本平台并停止使用本平台服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
我们如何收集和使用您的信息 我们如何使用 Cookie 和同类技术 我们如何共享、转让、公开披露您的信息 我们如何存储您的个人信息 您管理个人信息的权利 本隐私政策如何更新及适用范围 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
360仅会出于本隐私政策所述以下目的收集和使用您的个人信息：
1、注册本平台需要提供的信息
使用本平台服务的前提是您拥有360账号。新注册360账号需要收集您的手机号，账号名称用来创建账号及向您发送短信验证码。
2、申请使用本平台时需要提供的信息
如您希望使用本平台相关服务，您需要填写并向360提供以下信息：您的姓名、联系电话、联系邮箱、公司名称、公司类型、公司所属行业、您公司的业务场景。以上这些信息将用于审核是否为您开通本平台使用权限以及与您进行电话或电子邮件联络，确认您所属单位是否愿意成为360合作伙伴。
3、客服及争议处理
当您向我们提出售中、售后的争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保本平台正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用本平台产品和服务，以及帮助本平台统计独立访客数量等。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。
当您浏览本平台的页面时，平台会向您的设备发送Cookie。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie，但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的服务或功能。
三、我们会如何共享、转让、公开披露您的信息
1、360不会与除360关联公司外的任何公司、组织和个人共享您的信息，但以下情况除外：
（1）获得您的明确同意后，360会与其他方共享您的个人信息。
（2）与授权合作伙伴共享：为实现本平台的核心功能或提供您需要的服务，360可能会与合作伙伴共享您的某些信息。360目前的授权合作伙伴包括为：
基础云服务：本平台底层采用公有云服务作为底层资源支持，您的个人信息将使用公有云服务进行存储和处理。
360仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的信息，并且只会与授权合作伙伴共享提供服务所必要的信息。同时，360会与其签署严格的保密协议，要求合作伙伴按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理相关信息。
（3）在法定情形下的共享：360可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的信息。
2、360不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）获得您的单独同意后，360会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，360会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则360将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）经您单独同意，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，向第三方披露；
（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的强制性要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全有关的； 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难取得您同意的； 您自行向社会公众公开的个人信息； 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 根据您的要求或同意签订合同； 法律法规规定的其他情形。 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储您的个人信息
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的及所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。 在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的用户信息。
（二）存储位置
我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息，存储在中国境内的服务器。除非取得您的单独同意，或为了履行与您订立的合同，或为了遵循法律法规规定的义务，我们不会向境外提供您的任何个人信息。
（三）存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及技术的维度提升个人信息的安全性。有一套安全的技术保障措施包括三个层面"防火墙层面"、"数据库资源层面"、"业务交互层面"，并不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
请您妥善保护自己的个人信息，不要通过测试披露个人信息。 如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络kefu@360.cn以便我们根据您的申请采取相应措施。
五、您管理个人信息的权利
1、访问、编辑和下载您的个人信息
您可以通过电子邮件联系我们来访问、编辑和下载申请时所填写资料信息，关闭您的账户等。具体联系方式详见"如何联系我们"。
2、删除您的个人信息
您可以通过登录360账号的形式自行删除信息。在以下情况发生时，您有权要求360删除您的个人信息，撤回您对360的授权同意：
360没有征求您的明确同意，收集了您的个人信息。 360处理您的个人信息违反了法律法规要求。 360违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。 您注销了360的产品（或服务）。 360停止对您提供服务。 当您或360协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，360可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，360将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
3、更正您的个人信息或授权
当您发现收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求360予以更正。本平台的某些功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成，您可以随时更正错误信息或收回您的授权同意。
4、响应您的上述请求
如果您对上述权利有任何疑问，或您需要访问、下载的信息不在本平台提供的范围内，或需要拒绝某些特定数据处理，可以联系我们的客服，客服联系方式详见"如何联系我们"。 为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在30天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： - 与国家安全、国防安全有关的； - 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； - 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的； - 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； - 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； - 涉及商业秘密的。
六、本隐私政策如何更新及适用范围
1、本隐私政策的订立、生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至北京市朝阳区人民法院。
2、360保留修订本隐私政策的权利。如果修改造成您在本隐私政策下权利的实质减少，360会通过不同渠道向您发送变更通知但不限于平台公示、邮件通知等方式。若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即通知360删除您的信息。反之则视为您接受360对本隐私政策相关条款所做的修改。
七、如何联系我们
如果您对本隐私政策还存有任何疑问，可以发邮件至（kefu@360.cn），我们会尽快审核您的问题，并在三十天内予以回复。
